Réception téléphonique IA pour restaurants
TheCallAgent transforme vos appels en réservations.
Votre assistant vocal à intelligence artificielle répond quand l'équipe est en plein service, vérifie les disponibilités, crée la réservation et la confirme par SMS. Le restaurateur garde la main, l'appelant obtient une réponse.
En résumé
Conçu pour le rythme du service
Une réception qui travaille sans interrompre la salle.
Pendant les coups de feu, l'assistant décroche à la place de l'équipe. TheCallAgent garde une trace de chaque demande traitée et applique vos règles avant de confirmer.
- Moins d'appels manqués pendant le service
- Réservations structurées, lisibles et historisées
- SMS de confirmation sans manipulation en salle
- Règles de disponibilité contrôlées avant validation
Exemple d'appel en cours
4 couverts, ce soir, 20h30
Du téléphone au planning
Un parcours court, contrôlé, sans friction pour le client.
L'appel arrive
Le client garde son réflexe : il appelle le restaurant, sans application ni compte à créer.
L'IA se présente et écoute
L'assistant annonce qu'il est une IA, puis recueille la date, l'heure, le nombre de couverts et les demandes particulières.
Le planning est vérifié
Les créneaux, tables et fermetures sont contrôlés avant d'accepter la réservation.
Le SMS part
Le client reçoit sa confirmation et l'équipe voit la réservation dans le tableau de bord.
Tableau de bord restaurateur
Tout ce qui compte, visible avant le prochain service.
Créneaux
Ouvertures, fermetures et disponibilités vérifiées au moment de l'appel.
Appels
Historique clair pour comprendre qui a appelé et ce qui a été décidé.
SMS
Confirmations envoyées au client sans charge mentale pour l'équipe.
Prêt pour le prochain service